Op dit moment zoeken we jouw functie op deze locaties:
- FPA Utrecht
Medewerker Frontoffice
Je bent het eerste aanspreekpunt en visitekaartje van de locatie. Als medewerker frontoffice ontvang je patiënten, bezoekers en collega’s. Je zorgt voor een fijn welkom én een veilig verloop van de dag. Dankzij jouw scherpte en overzicht weet iedereen waar hij of zij aan toe is.
Dit ga je doen
Je ontvangt patiënten, bezoekers en collega’s aan de balie met een open, gastvrije houding.
Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken en schakelt snel en zelfstandig.
Je verzorgt administratieve werkzaamheden, registreert post en goederen.
Je signaleert bijzonderheden en handelt alert bij afwijkende situaties.
Je werkt altijd samen met een directe collega (2-mansbezetting) in onze meldkamer of receptie.
Je maakt deel uit van Team Veilig, samen met buurtcoaches, beveiligers en een coördinator.
Hier kom jij te werken
Je bent in de functie als Medewerker Frontoffice ben je onderdeel van Team Veilig. De standplaats is de Forensisch Psychiatrische Afdeling (FPA) in Den Dolder. Vanuit daar werk je samen met collega’s aan een veilige en gastvrije omgeving voor onze patiënten en bezoekers. De sfeer in het team is collegiaal, betrokken en professioneel – met oog voor elkaar én voor humor.
Dit ben jij
Je hebt een mbo-diploma op niveau 2.
Je bent 24 uur per week beschikbaar.
Je werkt zowel vroege als late diensten en je werkt om de week in het weekend.
Je bent bereid om interne opleidingen te volgen die passen bij je werk.
Je hebt affiniteit met de geestelijke gezondheidszorg en werkt de-escalerend.
Je blijft kalm in onverwachte situaties en schakelt snel.
Je bent sociaal, gastvrij, integer en alert – met een gezonde dosis humor.
Dit krijg jij van ons
Je krijgt een contract volgens de cao ggz voor bepaalde tijd, met uitzicht op een vast dienstverband. De functie wordt op basis van je opleiding en ervaring ingedeeld in: FWG 30 met maximum salaris € 3.229,- bruto per maand bij 36 uur per week.
Daarnaast ontvang je
8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering;
Met ons meerkeuzesysteem zet je je salaris fiscaal vriendelijk in voor extra verlof, een fiets, sportschool, studie of lidmaatschap;
23 vakantiedagen en 5 extra verlofdagen (bij een fulltime dienstverband);
Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer volgens de cao;
Een jaarlijks balansbudget van €1000,- naar rato; vrij te besteden aan iets waar je blij van wordt;
Fivoor hecht veel waarde aan vitaliteit en ondersteunt medewerkers met activiteiten en initiatieven voor gezondheid en werkplezier;
Flinke korting op verzekeringspakketten, zoals je zorgpremie en verzekeringen voor je auto, opstal en inboedel.
Keuze genoeg! Benieuwd naar alle arbeidsvoorwaarden die wij jou te bieden hebben? Neem dan snel een kijkje op onze arbeidsvoorwaardenpagina.
Van werken bij Fivoor mag je meer verwachten
Fivoor is er voor doelgroepen die een andere expertise vragen. We zijn een grote organisatie voor forensische en intensieve psychiatrie. Patiënten in onze werkomgeving bieden meer dynamiek en uitdaging dan in de reguliere psychiatrie of zorg. Juist daarom kiezen onze collega’s voor deze werkplek: je krijgt energie van een werkdag waarin je het onverwachtse verwacht.
Voor alle functies binnen Fivoor is een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) of Verklaring Omtrent het Gedrag politiegegevens (VOG P) vereist. Fivoor vergoedt de kosten voor de aanvraag van een VOG.
Acquisitie voor deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Start je sollicitatie
Wil je graag bij ons komen werken als Medewerker Frontoffice?
Interesse en informatie
Heb je een vraag over werken bij Fivoor? Neem dan contact op.